我们的服务时间:

周一至周五 8:30 —— 17:30

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零距离 贴心服务

注重细节,追求品位生活

关爱家庭,看重居住环境的安全防护和人文氛围

我们集中资源调查分析目标客户群体的生活特征和消费心理,
全力满足该类客户的需求

三大核心价值

一站式精品民用、商用综合门类解决方案供应商, 高品质门业供应商

我们坚持深度聚焦,围绕自己最擅长的本业进行市场精耕, 不为外界繁杂诱惑所动

专业是我们最强大的竞争力,整合构建的门业产业链资源 是我们领先于同行的利器

三重非凡体验

星月相伴/真情永远

我们对客户的承诺任何时候都不会动摇 如同门业属于 超耐用消费品的属性一样。

每一个星月产品的客户在任何时候都会终身得到 真诚服务保障和持续客户关怀。


星月门业产品温馨提示:


尊敬的客户:

您好!为了帮助你更好的使用本产品,请注意以下事项。

1.产品的安全防护性能只有在锁体全部上锁的情况下,才能完全具备,外出时请把锁体完全锁闭。

2.请勿将手指探入门框上的锁具孔、铰链孔等孔洞位置,以免被卷边或毛刺割伤。

3.请教育小孩开闭门扇时切勿将手指放在门框开关门的位置,以免夹伤。

4.开启或关闭门扇时请用力适度,切勿猛拉猛撞、以免在超过一定角度后导致锁体或铰链损坏。

5.锁芯孔内要保持清洁,勿让杂物进入,如钥匙插拔不畅顺,可加入铅笔芯粉末润滑,切勿在钥匙槽内加入任何油脂,以免造成开启不灵。

6.门扇未关闭入门框时,主锁舌和内保险请不要开启,以免关门时损坏。

7.请定期给锁体斜舌面涂抹黄油等润滑油脂,保证关门时轻松灵活无噪音。

8.发现铰链开闭过程中有摩擦异响时,请在轴承位置添加润滑油,以保证最佳使用功能。

9.产品表面极易受损,请在使用中做好防护,尽可能避免如锐器碰撞、阳光直射,雨水浸泡及各类溶液污染等。

10.产品表面应保持清洁干燥,表面有灰尘污垢时,应用柔软的清洁布蘸清水进行擦拭,切勿用钢丝球等硬质材料 或洗涤剂擦洗,以防止产品表面处理层受损。

11.产品安装后,请在一个月内撕除表面的?;つ?,以避免老化后清理困难。

12.其他有关本产品使用保养注意事项等详见产品说明书。


产品使用维护的内容:


1. 产品安装完毕,若现场还在施工装修,请注意?;っ趴蛎派任鹑弥匚锶衿髋鲎?。(多多提醒现场施工人员注意或在门扇两面粘贴厚纸板等?;ぃ?

2. 产品撕掉?;つず蠡蛟谌蘸笫褂霉讨蟹⑾置盘灞砻嬗形奂N酆?,可用干净干燥的软毛巾擦拭干净。切勿乱用洗涤剂。

3. 装修未完成前,请保管好主人钥匙。装修结束后,要收回装修钥匙并及时拆开主人钥匙包用C钥匙废掉装修钥匙(具体使用方法参照钥匙包内AB钥匙使用说明或电话咨询我公司客户服务电话),折断废弃的装修钥匙要分头分散抛弃。

4. 日常使用中,保持并维护好门体的清洁干燥,尽可能避免产品受雨淋和暴晒。

5、无论明暗铰链均有一定的开启角度限制,当门体开启到最大角度时,切勿再用力推压,否则会损坏门体配件甚至造成门扇无法开闭的严重问题。

6、关门动作要缓慢轻柔,不能猛力推拉门扇,否则会对锁具、门扇平整度、门体密封性能造成一

7、开闭门发现锁舌不够灵活,可用少许黄油或清洁的润滑机油均匀涂抹在活动斜舌碰撞门框的一面上,来回开闭几次即可解决。定期做这样的保养可以时刻保持开闭的轻松和畅顺。

8、使用过程中发现门铰开启有些费力或异响时,可用少许黄油润滑铰链转动的轴心位置即可解决。

9、锁芯内严厉禁止灌注任何油质液体!发现钥匙进出锁芯不灵活有阻滞感时可用铅笔灰刮在钥匙上送入锁芯反复转动几次即可。

10、门框主锁孔、副锁孔等孔洞在模具加工后会有少许锋口,请督促小孩不得将手指伸入,以免割伤;同时要教育小孩不得用任何东西填塞入相关孔内,否则将导致门扇无法正???。

11、因本产品工艺及缝隙配合非常紧密,请注意教育小孩开闭门时不得将手指放在锁边和铰边的开关门位的位置,以免夹伤。绝对禁止小孩用身体吊拉门扇或频频开闭门扇转动等同门有关的游戏玩耍。

12、在使用过程中,发现有其它异?;虿幻髦κ?,请不要随意自行解决,请及时致电我公司代理商或我公司服务电话咨询反馈相应问题,以便及时得到相关支持和服务,尽早解决相关问题。

13. 大风天气要关好门,防止大风猛力吹动门扇撞坏锁具;产品刚开始使用时虚位(锁舌同锁孔无晃动)较紧是正常现象,使用一段时间以后自然会顺畅,切勿轻易调节虚位。

14. 使用前请仔细阅读本说明书,并注意相关提醒事项,在产品安装完毕后,请配合我公司客户服务人员做好反馈填写。请妥善保管好本保修卡和说明书(同各类家电保修卡放置一处集中保管),以备用时之需。

15. 欢迎您将使用中的意见和对我们公司的建议通过电话或电子邮件的方式反馈,我们非常乐意听取您的声音,您的要求将是我们不断自我完善的动力,我们由衷感谢您的支持。您的意见如果被采纳,我们将有礼品赠送以表谢意。

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